MeinMagenta: Handy & Festnetz 24.7.21

Alle belangrijke informatie over Telekom-diensten zoals dataverbruik, contract, rekeningen, krediet, orderoverzicht en nog veel meer – in één app.

Controleer het datagebruik en de kosten:
houd alles in realtime bij. Als uw datavolume is opgebruikt, kunt u eenvoudig een DayFlat- of SpeedOn-pas boeken.

Waardeer uw prepaid-tarief op:
Controleer op elk gewenst moment uw prepaid-saldo, resterende minuten en sms-quota met MeinMagenta. Voor opwaarderen heb je drie handige mogelijkheden: direct opwaarderen, opwaardeercode en automatisch opwaarderen.

Bekijk facturen:
Met MeinMagenta heeft u toegang tot uw maandelijkse facturen. Zie in één oogopslag wat er betaald of bijgeschreven is en of uw rekening momenteel in evenwicht is.

Optimaliseer internet en wifi:
doe veel meer in uw thuisnetwerk met het gebied 'Thuis'. Controleer eenvoudig vanaf elke plek of alles in orde is met de WiFi en router. Bekijk alle aangesloten apparaten. Installeer eenvoudig uw Telekom-router, mesh wifi-versterker en MagentaTV. Gebruik handige functies voor tips en om problemen direct op te lossen.

Magenta Moments:
Als dank dat u klant bij ons bent, verrassen wij u met unieke cadeaus en voordelen. Deze vind je regelmatig terug in de rubriek ‘Momenten’ met het hartsymbool.

Digitale assistent - Vraag Magenta:
Onze digitale assistent beantwoordt 24 uur per dag en zonder wachttijd uw vragen over het contract, de factuur, de bestelling of een storing.

Hulp en service:
Met MeinMagenta lost u veelvoorkomende problemen binnen een mum van tijd zelf op. Duidelijke hulpcategorieën, oplossingsassistenten en een handige zoekfunctie in de volledige tekst helpen u daarbij.

App Widget:
Bekijk snel uw dataverbruik zonder de app te openen.

We kijken ernaar uit om uw mening te horen op www.telekom.de/community

Veel plezier met de app!
uw telecommunicatie